Politique de Retour

Chez Illiz, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits.
Toutefois, en raison de la nature alimentaire de nos articles, les retours ne sont pas acceptés, sauf dans les cas suivants :

  • Produit endommagé lors de la livraison
  • Produit reçu non conforme à la commande
  • Erreur de préparation de commande

Dans ces situations, vous devez nous contacter dans un délai de 24 heures après réception, avec une photo du produit concerné.

Contact : illizgourmandises@gmail.com
Nous nous engageons à résoudre votre demande rapidement.